Insight
Le guerilla test (ou guerilla testing) consiste en une collecte de retours d’usagers dans un lieu public, généralement de passage. Son avantage réside dans un faible investissement budget-temps pour dégrossir la compréhension des usages et freins à l’usage. D’excellentes ressources et formations existent pour s’approprier cette méthode de récolte, abordant la préparation des questionnaires, le […]
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Expérience utilisateur, Facteurs humains, Insight, Méthodes, Outils, Psychologie cognitive, R&D - Flowtide
15 janvier 2021
On vous propose aujourd’hui un retour d’expérience sur un questionnaire visant à évaluer la charge de travail. Il est simple, rapide, et éprouvé dans de nombreux secteurs de l’industrie : le NASA-TLX (NASA task load index). La définition de la charge de travail étant sujette à controverses et discussions1. Nous l’accepterons ici comme « le résultat […]
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30 janvier 2020
Ceux qui suivent notre agence ces derniers temps auront remarqué des publications concernant Flowtide, notre activité R&D. Il est temps de vous en dire un peu plus ! Voici donc les coulisses d’un projet appliqué à l’amélioration des performances en Esport, et plus particulièrement à League of Legends… « BIENVENUE DANS LA FAILLE DE L’INVOCATEUR ! »* League […]
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Portés par le souhait de remettre à plat la connaissance utilisateurs, en particulier dans le cadre d’expériences globales complexes comportant de multiples touch points avec le service proposé, nombre de nos clients nous sollicitent pour définir avec eux les personas de leurs usagers.
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Vous l’aurez compris, depuis notre dernier article, on a été bien occupés. Le temps de gérer la rentrée et on reprend nos bonnes habitudes ! On nous demande fréquemment à quoi ressemble une journée type chez Akiani. C’est pourquoi, on s’est dit que ce serait intéressant de partager un peu de notre quotidien. Pour plus […]
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21 février 2019
Dernièrement, nous avons rédigé un précédent article sur comment “Comprendre les utilisateurs par la psychologie cognitive“. Aujourd’hui, nous allons aborder avec vous dans cet article la théorie de la Gestalt et la psychologie de la forme. Les processus cognitifs se retrouvent dans la perception visuelle. Grace à la théorie de Gestalt nous allons tenter de […]
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Retour vers le fUXtur
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Gartner, cabinet de conseil mondialement reconnu, a publié fin 2018 sa vision des tendances de technologies stratégiques pour 2019. On y retrouve bien sûr beaucoup de choses dont on entend parler partout ces derniers temps : intelligence artificielle, objets autonomes, blockchain, réalité augmentée/virtuelle/mixte, smart spaces, etc. De jolis mots clés mais surtout de jolies technologies. […]
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